这是农行湖南分行推广“村村通”工程、圆偏远农户取款梦的一个缩影。为改善农村金融支付结算环境，农行湖南分行创新服务“三农”模式，积极拓展新农合、新农保代发业务，加大对智付通、农商通、转账银行等机具的安装推广力度，打造“村村有机具、支行有项目、农民可刷卡”的“村村通”立体式金融服务工程。截至5月底，该行累计安装智付通、农商通等各类电子机具近4万台，设立“三农”服务点3.8万个，覆盖3.2万个行政村，累计办理助农取款交易343万笔共9.5亿元。
针对“村村通”工程点多面广等特点，农行湖南分行组建流动服务组，每个县域支行至少配置2至4名专职人员、一个农村网点至少配置1名客户经理，专职从事推广宣传、机具安装、人员培训等工作。该行还加大对服务点机具的巡检和维护力度，公布24小时服务热线，做好服务点现场或非现场培训，多渠道送金融知识到服务点，让农民朋友安全放心使用惠农机具。
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